Статусы платежей - отложено, не выполнен и тд

При оплате услуг на сайте "Антиплагиат" задействованы 4 стороны: Вы, ваш банк, платежный сервис, выбранный Вами для оплаты, и, собственно, получатель платежа - сайт системы "Антиплагиат". После списания денежных средств с Вашего счета в банке они направляются в платежный сервис, который в свою очередь должен направить их в наш адрес.

Проверьте статус Вашего платежа в системе "Антиплагиат" в разделе "Баланс".

Если у Вас отображается статус "Выполнено", но купленная проверка не отобразилась в системе, направьте в службу заботы о клиентах скриншот со страницы "Баланс" с информацией.

Статус "В процессе" означает, что платеж был поставлен в очередь платежной системой, пожалуйста, дождитесь завершения операции.

В случае появления следующих статусов рекомендуем обратиться в банк:

- Статус "Отложено" означает, что Ваш платеж не был завершен;

- Статус "Не выполнено" означает, что средства не поступили к нам и были "заморожены". 

В таком случае, средства вернутся отправителю в течение нескольких дней. Если банк подтвердит успешный перевод средств, необходимо будет обратиться в платежный сервис для уточнения состояния Вашего перевода.

Проверка зачислится на баланс только в случае успешного перевода денежных средств.

В случае, если в течение нескольких дней денежные средства так и не поступили в систему "Антиплагиат" или не были разморожены,  обратитесь в службу заботы о клиентах.