Общая информация
-
Тарифы, оплата
Статусы платежей, пополнение баланса, возможности и подключение платного тарифа и т.д.
9 статейРабота с системой
Работа с документами в системе, выгрузка отчетов, редактирование профиля, разница в проверке у частных пользователей и корпоративных и т.д.
10 статей -
Регистрация/авторизация
Неверный пароль, не пришла ссылка на восстановление пароля и т.д.
3 статьиПроверка документов
Получение полного отчёта, требования к загружаемому файлу, ошибки при загрузке документов, рекомендации по загрузке документов на проверку
7 статей -
Интерпретация результатов проверки
Работа с результатами проверки, цитирование, самоцитирование, маскировка заимствований и т.д.
14 статейИндексация документов
Вопросы по индексации
4 статьи