RUS
  • RUS
  • ENG

Не загружается документ при подключенном платном тарифе

Последние изменения: 08.04.2025
Перед загрузкой документа,  убедитесь, что загружаемый Вами файл соответствует требованиям системы «Антиплагиат»:
- размер не более 20 Мбайт;
- формат документа соответствует одному из перечисленных: doc, docx, pptx, html, pdf (с текстовым слоем), rtf, txt, odt, или архив 7z, zip, rar.

Подобная ситуация также может быть связана с тем, что документ был некорректно сохранен. Попробуйте пересохранить файл в другом формате, например в .pdf (в случае, если исходный файл имеет формат .docx). Для сохранения документа в другом формате необходимо открыть его в программе MS Word (или другой аналогичной программе), далее нажать "Файл" - "Сохранить как" и в графе "Тип файла" выбрать формат, отличный от текущего.

Для загрузки документов достаточно нажать на кнопку "Проверить документ" в верхней правой части страницы сайта или перейти в раздел "Кабинет" и нажать кнопку "Проверить".

ef41e9eeaa270ded9e5afc2c93f78663.png


Далее выбрать подключенный тариф, после чего откроется форма загрузки документов.

2058aed11f67d05c46c47ff4079a3380.png



На форме загрузки документов Вы можете выбрать файлы на вашем компьютере при нажатии кнопки "Проверить документы" или перетащить нужные документы в поле для загрузки документов.


Если проблема с загрузкой документа сохраняется, пожалуйста, сообщите об этом в службу заботы о клиентах, support@antiplagiat.ru. 

Помогла ли вам статья?